Wind 10 --> Wind 12

[rallysta]

I possessori del contratto prepagato "wind 10" conoscono bene quest'argomento... in poche parole wind ha DECISO che il contratto "wind 10" che molti utenti avevano (10 cent al min x telefonate e 10 cent. x sms) non andava più bene e dal primo maggio in automatico (con un sms di preavviso) diventava "wind 12" (12 cent al minuto x telefonate e 15 cent. x sms).

Ho trovato una strada da percorrere per protestare...

Un contratto è un contratto e la wind non può cambiarlo senza consenso e non può segnalare una cosa così importante via sms...

Ecco una strada da percorrere:

http://www.aduc.it/dyn/sosonline/modulistica/modu_mostra.php?Scheda=176398

Nel mentre cmq sembra che qualcosa si stia già muovendo, ho letto proprio ieri un'articolo sul giornale...

[JGM76]

ottimo rally!

anche la TIM sta facendo un po di casino.

Fino alla settimana scorsa dopo la ricarica veniva mandato un sms nel quale si dava l'opportunità all'utente di mandare 48 sms gratis entro un termine prestabilito (se non erro erano 24 o 48 ore dalla ricarica). Ieri Vale ha fatto una rcarica da 30 euri e riceve il messaggio, che però è cambiato da 48 sms a 48 mms ... poveracci chi come Vale non possiede un telefonino con la modalità mms attivato.

rtacci loro!

[LukeFrx]

si, quella dei 48 sms in 48 ore.... è conosciuta (purtroppo) per i possessori TIM , anche perchè è frutto veramente di qualche mente maniacale...ma anche lì c'era nascosta una trappola... che al momento non ricordo..

Ottimo Rally...non manchero' di inviarla...

(bella la parte conclusiva del fac-simile della lettera:
Ribadiamo che non importa che inviate all'Aduc la copia conoscenza per raccomandata, e' sufficiente spedire la lettera per posta ordinaria. Molto gradito, invece, sarebbe un contributo -in francobolli o in [b]carta moneta- inserito in busta[/b].) e quando v'arriva la lettera......

[rallysta]

le fregature sono dietro l'angolo...

ma un conto è cambiare una promozione, un conto è cambiare un contratto con piano tariffario!

se tu firmi per un contratto, loro non possono cambiartelo con un altro per un qualunque motivo... Wind l'ha fatto!

[CountZero]

le fregature sono dietro l'angolo...

ma un conto è cambiare una promozione, un conto è cambiare un contratto con piano tariffario!

se tu firmi per un contratto, loro non possono cambiartelo con un altro per un qualunque motivo... Wind l'ha fatto!

Riguardo a questo, mi ero informato, e secondo l'autority un contratto, quindi uan certa tariffa deve essere mantenuta per almeno un certo tempo (7 anni se non sbaglio) dalla sottoscrizione, cosa diversa sono le opzioni tariffarie (tipo noi2 per intenderci) queste possono essere cambiate dal gestore in qualsiasi momento purche' lo comunichi all'utente e gli dia la possibilita' di smettere di usufruirne. E' per questo che da un di tempo a questa parte le tariffa sono rimaste ferme, ma si possono sottoscrivere opzioni mensili o annuali usufruendo delle quali si hanno delle tariffe avvantaggiate (finche' al gestore sta bene cosi)

Wind tra l'altro proprio con le famose opzioni NOI2 NOIWIND non e' mai stata molto trasparente, ha iniziato a pubblicizzarle dicendo che erano per sempre e gratis, poi sono diventata a pagamento, poi hanno cominciato a restringerle riducendo il numero di minuti gratis.

Insomma piu' che tariffe e vantaggiall'utente sono operazioni di marketing, se ne vuoi sfruttare veramente i vantaggi devi starci dietro e cambiare spesso

[robi]

Allora, un contratto è un contratto ai sensi per gli effetti dell'art. 1321 c.c.

Il contratto è l'accordo tra due o più parti per costituire, regolare o estinguere un rapporto giuridico a carattere patrimoniale.
Ciò significa che per la validità del contratto è necessario che lo stesso sia sottoscritto da ambi le parti (se sono due o tutte quelle tra cui il contratto interviene)
Per modificare gli accordi contrattuali occorre necessariamente l'accordo di tutte e due le parti. Nell'ipotesi in cui il contratto preveda la facoltà di modificare unilaterlmente le condizioni, si è in presenza di una clausola vessatoria ex art 1469bis e seguenti c.c.
Per la validità di simili clausole è necessario che le stesse siano specificatamente approvate per iscritto, ovvero devono recare la vostra firma, non alla fine ma sulla stessa clausola, in difetto la clausola è NULLA.
Nel caso di specie se il contratto non è stato firmato nella parte in cui prevede specificatamente la possibilità per wind di cambiare le tariffe a suo piacimento, la wind non può arbitrariamente decidere di modificare le proprie tariffe.
Quindi andate di raccomandate e fategli male....
Inoltre l'autorità garante ha previsto che in caso di aumento della tariffa telefonica sia data la possibilità al consumatore di cambiare gestore.

[fast3r]

Ci sono novità?
Oggi sono entrato per caso su 155.it e ho visto che i furboni hanno passato la mia sim a questa "meravigliosa" wind12 che in realtà sarebbe wind12 + scatto alla risposta + 15

Qualcosa mi dice che la mia scheda Wind finirà nel cestino...

[Fili_speed]

e' successo anche al babbo, lui ha reclamato per iscritto e gli è stato risposto (chiaramente in altri termini) che adesso quella è la sua tariffa e che il mercato è grande, quindi...
... quindi ha cambiato.

[fast3r]

Che pezzi di m...
E' andata a quel paese anche l'unica tariffa veramente conveniente di tutti gli operatori italiani

[rallysta]

Che pezzi di m...
E' andata a quel paese anche l'unica tariffa veramente conveniente di tutti gli operatori italiani

wind ha un servizio pietoso, prende male, attivare i servizi è un casino, è mal collegata cn l'estero... ecc...

l'avevo scelta perchè costava poco pensando che un cotnratto fosse una garanzia... se non vale più questa cosa non sò più che pensare!

[Fili_speed]

devo dire che nell' ultimo anno, qui il servizio wind è migliorato parecchio, ai livelli degli altri operatori, anche all' estero funziona bene.
il più pietoso adesso per me è 3.

[fast3r]

Io ho sempre usato Vodafone per questioni di praticità (tutta la mia famiglia e la maggior parte dei miei amici la usano), ma mi rendo conto che sono dei grandissimi ladri pure loro.

Ora è uscito l'operatore di telefonia mobile della catena... Carrefour!
Si chiama UnoMobile, e a prescindere dalla diffidenza nei confronti di un operatore che si chiama come detersivi e cibo per cani, hanno delle tariffe veramente ottime!

Senza contare che ad ogni scontrino fatto nei loro ipermercati, corrisponde un euro di ricarica gratuita, cumulabili sino a 20 euro al mese!

[cabracabra]

Se è per quello fast3r è uscito anche l'operatore della Coop, come quello Carrefour sono operatori virtuali, comprano traffico e lo rivendono e quindi dal punto di vista della sicurezza il problema non si pone (mi sembra che il traffico sia rispettivamente Tim e Vodafone), comunque sono tutti ladri, uno deve scegliere il meno peggio e quello più conveniente per se stesso senza stare a guardare troppe cose.

[rallysta]

Io ho sempre usato Vodafone per questioni di praticità (tutta la mia famiglia e la maggior parte dei miei amici la usano), ma mi rendo conto che sono dei grandissimi ladri pure loro.

Ora è uscito l'operatore di telefonia mobile della catena... Carrefour!
Si chiama UnoMobile, e a prescindere dalla diffidenza nei confronti di un operatore che si chiama come detersivi e cibo per cani, hanno delle tariffe veramente ottime!

Senza contare che ad ogni scontrino fatto nei loro ipermercati, corrisponde un euro di ricarica gratuita, cumulabili sino a 20 euro al mese!

mi informerò... grande fast3r!