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Inviato: 21 mar 2007, 16:57
da tabauro
cmq devo muovere un appunto:
Anno fatto abolire i costi di ricarica che arricchivano i gestori....
Ma la tassa governativa di 10? al mese sui contratti, che si pappa il governo col cavolo ke l'hanno tolta!!!
Provate a protestare su quella!
Questo a dimostrare che finche deve rimetterci il privato ( a torto o a ragione ) si può fare di tutto, ma se è lo stato ke deve sacrificare qualcosina, tu consumatore puoi anke morire gonfio!!
P.S. tramite il 42070 ho disattivato il servizio!
Inviato: 21 mar 2007, 19:54
da 2LE
ho disattivato il servizio
anzi.. i servizi.. dato che sono 2 da disattivare..
42070 --> tasto 8 -> 1 -> 1
42070 --> tasto 8 -> 2 -> 1
entro 48 ore dovrebbero disattivare il servizio almeno spero
Inviato: 22 mar 2007, 10:00
da LukeFrx
LukeFrx ha scritto:provate a chiamare il 42070 --> tasto 8
(un mio collega ha disattivato; o meglio, entro 48 viene disattivato.... cosi mi ha detto...)
aggiungo un ulteriore precisazione che arrivare dal gestore.
Link Ufficiale
Vodafone ha attivato a partire dal mese di marzo il servizio di SMS vocale.
Grazie a questo nuovo servizio i clienti Vodafone possono ricevere
gratuitamente un messaggio vocale da parte di chi li ha cercati quando non sono
raggiungibili.
A fronte del lancio di questo servizio nei forum dedicati alla telefonia
mobile, nei siti web, tra i consumatori ed i clienti sono iniziate a circolare,
informazioni non corrette sulle modalita', l'uso e i costi.
La diffusione di queste informazioni ha ingenerato incertezza sulla tipologia
di servizio e Vodafone Italia, intende quindi precisarne i contenuti:
Il servizio funziona cosi':
- permette di inviare un messaggio vocale quando la persona chiamata ha il
cellulare spento o non disponibile
- il chiamante ascoltera' il messaggio gratuito di avviso: "SMS Vocale
Vodafone, messaggio gratuito. La persona chiamata non e' al momento
disponibile. Per inviare un SMS vocale parli dopo il segnale acustico e poi
riagganci. Info e costi al numero gratuito 42055"
- il cliente puo' scegliere: riagganciare oppure registrare un messaggio con la
propria voce, dopo il segnale acustico.
- Il messaggio gratuito dura 15 secondi
- Dopo il messaggio ci sono un paio di secondi di silenzio
- Dopo il silenzio c'e' il segnale acustico. A questo punto il cliente puo'
registrare il messaggio.
- Se il cliente non parla, o parla meno di 2 secondi, il messaggio non parte e
il cliente non paga
- L'sms vocale ha un costo di 29 centesimi per chi lo invia.
- E' gratuito per chi lo riceve.
- Il servizio e' disattivabile chiamando gratuitamente il numero 42070 oppure
all'interno dell'area "fai da te" del sito http://www.vodafone.it.
Si precisa inoltre che, contrariamente a quanto diffuso da altre fonti:
- il cliente non ha 1,5 secondi ma ha 15 secondi per riagganciare prima di
vedersi addebitare qualcosa per la registrazione dell'sms vocale
- non paga 10 cent quando ascolta il messaggio dell'sms vocale. Come detto, e'
gratuito.
- non sono cambiati i criteri di tariffazione della segreteria telefonica
Mentre continua la campagna disinformativa sul servizio, Vodafone Italia gia'
dalla giornata di ieri ha sospeso temporamente il servizio al fine di dissipare
ogni dubbio e contestare ogni critica infondata.
Vodafone Italia ringrazia tutti i clienti che hanno voluto comunicare le loro
valutazioni su Sms vocale e, come sempre, resta a disposizione dei propri
clienti attraverso i tradizionali strumenti di comunicazione.
Inviato: 22 mar 2007, 10:15
da tabauro
In effetti potrebbe anke essere il solito allarmismo, ma tanto disattivarlo non è costato niente, quindi perchè rischiare, e poi resta il fatto che:
anche se mi attivi un servizio gratuito me lo devi comunicare per avere la mia adesione, no ke fai
come te pare!
Inviato: 22 mar 2007, 13:10
da .....max....
Inviato: 22 mar 2007, 13:14
da LukeFrx
tabauro ha scritto:
anche se mi attivi un servizio gratuito me lo devi comunicare per avere la mia adesione, no ke fai
come te pare!
Quoto assolutamente.
