"Piego, quindi sono."
(Joe Bar) Bendo
"Poche osservazioni e molto ragionamento conducono all'errore,
molte osservazioni e poco ragionamento conducono alla verità."
(Proverbio cinese)
i 2 mesi di garanzia su un componente installato si considerano dalla fattura di acquisto o dalla data di produzione del componente?
Avevo sostituito un componente sulla macchina a fine luglio del 2005... ora l'ho dovuto risostituire... me l'hanno fatto pagare perchè a detta loro non era in garanzia vista la data di produzione e da quel che ho capito non è più in produzione (ora me ne hanno montato uno compatibile), posso farmi valere?
la garanzia decorre dalla data dell'acquisto del pezzo di ricambio, poichè è da tale momento che l'acquirente può verificare la funzionalità del pezzo di ricambio ed eventualmente denunciarne i vizi.
robi ha scritto:la garanzia decorre dalla data dell'acquisto del pezzo di ricambio, poichè è da tale momento che l'acquirente può verificare la funzionalità del pezzo di ricambio ed eventualmente denunciarne i vizi.
Quindi non stà ne in cielo ne in terra che il meccanico (dell'impianto a metano) mi dica:
1) Non posso farci nulla perchè la data di produzione mi dice che il pezzo non è più in garanzia... la fattura non conta
2) Il pezzo è fuori produzione e te ne ho dovuto montare un'altro equivalente di un'altra marca
Ora sono rimasto d'accordo che gli lascio il componente difettoso accompagnato da copia della fattura di acquisto e prova a ricontattare il fornitore... se mi dovesse ribadire che la garanzia non copre come dovrei comportarmi?
digli che è un imbroglione e che non è impossibile che la garanzia decorra dalla data di produzione del pezzo. In tal caso la garanzia non avrebbe senso perchè sarebbe sempre scaduta. La garanzia se ci fai caso per gli elettrodomestici decorre dalla data dello scontrino. La garanzioa serve a tutelare il consumatore=acquirente, ma se tu non lo compri come fai ad essere tutelato??????
Sta cercando di raggirarti, non ci cascare
i 2 mesi di garanzia su un componente installato si considerano dalla fattura di acquisto o dalla data di produzione del componente?
Avevo sostituito un componente sulla macchina a fine luglio del 2005... ora l'ho dovuto risostituire... me l'hanno fatto pagare perchè a detta loro non era in garanzia vista la data di produzione e da quel che ho capito non è più in produzione (ora me ne hanno montato uno compatibile), posso farmi valere?